Сервис Bestats / Сервис – программный продукт, исключительным правообладателем, которого является MAXMUDOV SUNNAT FIRDAVSOVICH, посредством которого ИП «MAXMUDOV SUNNAT FIRDAVSOVICH» предоставляет услуг

Аккаунт - уникальная учетная запись на сайте Сервиса Bestats, позволяющая зарегистрированному Пользователю использовать все ее доступные функции.

По настоящему Договору Исполнитель предоставляет исследовательские услуги Заказчику с помощью Сервиса Bestats.

Заказчик обязан иметь Аккаунт в Сервисе Bestats для возможности получения услуг.

Заказчик посредством интерфейса Сервиса Bestats делает запрос на получение информации, Исполнитель отвечает на этот запрос не менее 30 минут от времени поступления запроса.

При предоставлении Пользователю (Заказчику) услуг Подрядчика Сервиса, за которые предусмотрена соответствующая плата, такая плата взимается с Пользователя (Заказчика) в следующем порядке по умолчанию, если иное не указано в описании отдельных услуг в рамках Сервиса:
a) в виде Платежа с привязанной карты в пользу Подрядчика Сервиса в размерах, указанных в соответствующем Интерфейсе Сервиса Bestats™;
b) в виде списания средств с Электронного кошелька Пользователя (Заказчика) в размерах, порядке и на условиях, указанных в соответствующем Интерфейсе Сервиса Bestats™;

Заказчик осуществляет предварительную оплату в размере 100 процентов от оказываемой части Услуг.

В случае, если на Электронном кошельке Пользователя (Заказчика) недостаточно средств, списание за оплату услуг Подрядчика, будет производится с любой доступной карты Пользователя (Заказчика), добавленной в интерфейс Сервиса click™.

В случае, если у Пользователя (Заказчика) недостаточно средств для списания за оплату услуг Подрядчика, в соответствии с пунктами 1 (а), (b) Подрядчик вправе списывать частями необходимую сумму для оплаты услуг Подрядчика, с карт Пользователя (Заказчика), добавленных в интерфейс Сервиса Bestats™.

В случае если, у Пользователя (Заказчика) недостаточно средств для списания, с учетом описанных выше условий, услуга перестает быть доступной Пользователю (Заказчику) в порядке и на условиях, описанных в настоящей Оферте.

Детализированное описание отдельных услуг, Предоставляемых Подрядчиком в рамках сервиса содержится в описании каждой такой услуги, приложенной к настоящей оферте в виде Приложений и являющихся его неотъемлемой часть.

Подтверждение осуществления Платежа за такие услуги Подрядчика Сервиса через любой из интерфейсов доступных в рамках Сервиса или иное, предусмотренное в функционале Сервиса, подтверждение активации таких услуг, за которые взимается соответствующая плата, является полным и безоговорочным принятием Пользователем (Заказчиком) условий настоящего Договора, в соответствии со ст. 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан.

Подрядчик обязуется:

1. Обеспечить бесперебойную работу Сервиса Bestats™;

2. Оказывать информационную поддержку Пользователям (Заказчикам) через электронные письма и иными способами доступными Подрядчику;

3. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Пользователя (Заказчика), а также сведений представляющих собой банковскую тайну в соответствии с законодательством РУз;

4. Публиковать сообщения в соответствующих Интерфейсах Сервиса об изменениях в настоящий Договор и / или иных значимых событиях и новостях включая информацию о новых Поставщиках, подключенных к Сервису, а также о вводимых в Сервис изменениях.

5. Участвовать в разрешении возникающих спорных ситуациях между Пользователем (Заказчиком) и Поставщиком и / или другими Сторонами.

Подрядчик вправе:

1. Отказать Пользователю (Заказчику) Сервиса в совершении операции в рамках Сервиса, если такое действие и/или бездействие повлечет нарушение Подрядчиком законодательства РУз и/или настоящего Договора.

2. В случае нарушения Пользователем (Заказчиком) Сервиса условий настоящего Договора и/или требований действующего законодательства и/или в случае подозрения, что Пользователь (Заказчик) Сервиса каким-либо образом вовлечен в мошеннических операциях и/или преступной деятельности, а также в иных случаях предусмотренных законодательством, Подрядчик вправе в одностороннем порядке временно заблокировать использование Сервиса до выяснения обстоятельств или расторгнуть Договор в любое время путем направления соответствующего уведомления по любому известному Подрядчику адресу Пользователя (Заказчика) Сервиса и/или на соответствующий Интерфейс Сервиса.

Пользователь (Заказчик) Сервиса обязуется:

1. Использовать Сервис в порядке, определенном в настоящем Договоре.

2. Следить за сообщениями для Пользователей (Заказчиков) Сервиса, публикуемыми Подрядчиком в соответствующих интерфейсах Сервиса. Следовать требованиям, содержащимся в этих сообщениях.

3. Не передавать третьим лицам свои персональные данные и/или иные реквизиты и данные, предоставляющие доступ к Сервису (далее – «Реквизиты для доступа к Сервису»).

4. Принять необходимые организационно-технические меры, исключающие незаконное завладение и использование третьими лицами Реквизитов для доступа к Сервису.

5. Незамедлительно уведомлять Подрядчика о фактах или подозрениях относительно незаконного использования третьими лицами Реквизитов для доступа к Сервису, в том числе при утрате (утере, краже или ином способе утери) доступа к номеру мобильного телефона, к которому подключен Сервис.

6. Не осуществлять посредством Сервиса незаконные операции и/или иные действия, запрещенные законодательством.

7. Не использовать Сервис для совершения операций, направленных на систематическое извлечение прибыли либо сокрытие дохода.

8. Не применять какое-либо программное обеспечение направленные на автоматическое и/или систематическое изъятие данных из Сервиса, парсинг, в том числе и парсинг с помощью автоматизированных программ (ботов), в противном случае Подрядчик вправе в одностороннем порядке временно заблокировать использование Сервиса до выяснения обстоятельств или расторгнуть Договор в любое время путем направления соответствующего уведомления по любому известному Подрядчику адресу Пользователя (Заказчика) Сервиса и/или на соответствующий Интерфейс Сервиса.

Стороны несут ответственность за неисполнение своих обязанностей в рамках Договора.

Пользователь (Заказчик) Сервиса самостоятельно несет полную ответственность за правильность информации, указанной при регистрации, внесении дополнительной информации, а также внесении информации по Карте через соответствующий Интерфейс Сервиса и не вправе предъявлять к Подрядчику Сервиса каких-либо претензий в связи с ненадлежащим исполнением Подрядчиком Сервиса своих обязательств по Договору, в случае указания ошибочных данных при регистрации, внесении дополнительной информации, а также внесении информации по Карте. В случае неправильности указания соответствующей информации, средства, списанные с инициатора Платежа возврату, не подлежат.

Пользователь (Заказчик) может запросить обоснованный возврат платежа в течении 5 календарных дней с момента совершения платежа, после 5 календарных дней возврат не осуществляется.

Возврат можно считать обоснованным только если функционал сервиса не соответствует маркетинговым материалам. Для возврата необходимо составить претензию с детальным обоснованием причины возврата и скриншотами, где будет показано несоответствие функционала сервиса и маркетинговых материалов. Претензию необходимо отправить на официальную электронную почту Сервиса info@bestats.uz. Срок рассмотрения претензии 7 календарных дней.

Возврат осуществляется в течении 30 календарных дней после признания претензии обоснованной в размере суммы платежа за вычетом комиссии 15% от суммы платежа. Пользователь (Заказчик) компенсирует комиссией расходы Подрядчика на проведения операции возврата.

Распоряжение на оплату считается полученным от Пользователя (Заказчика), содержащим волеизъявление Пользователя (Заказчика) до момента получения Подрядчиком Системы от Пользователя (Заказчика) заявления об утрате доступа к Аккаунту в Сервисе.

Пользователь (Заказчик) не вправе предъявлять Подрядчику требование о возврате Платежей, осуществленных с использованием Сервиса в случае утраты доступа к Аккаунту в Сервисе до момента получения Подрядчиком заявления от Пользователя (Заказчика) о его утрате.

Пользователь (Заказчик) несет риски и ответственность за любые действия третьих лиц, совершенные от имени Пользователя (Заказчика) с его Аккаунта в Сервисе, а также с помощью установленных на его мобильном устройстве приложений и программ или с помощью его Реквизитов для доступа к Сервису.

В случае утери, кражи или в иных случаях отсутствия у Пользователя (Заказчика) доступа к Аккаунту в Сервисе – Пользователь (Заказчик) несет все риски и ответственность за любые действия третьих лиц, связанные с использованием Сервиса третьими лицами, вплоть до момента получения Подрядчиком от Пользователя (Заказчика) заявления об утрате доступа к данному номеру в соответствии с пп. 3.5

Подрядчик не несет ответственности перед Пользователем (Заказчиком) за задержки и перебои в работе технических платформ и транспортных сетей или сетей связи, в возникновении которых нет вины Подрядчика.

Подрядчик не несет ответственности за ущерб любого рода, понесенный Пользователем (Заказчиком) из-за разглашения Пользователем (Заказчиком) своих Реквизитов для доступа к Сервису и/или иных персональных данных.

Подрядчик не несет ответственности за качество Услуг, оказываемых Пользователю (Заказчику) Поставщиками, а также по обязательствам Поставщиков перед Пользователями (Заказчиками), возникающим в процессе и в связи с оказанием Пользователям (Заказчикам) Услуг, приобретаемых Пользователем (Заказчиком) у таких Поставщиков.

Пользователь (Заказчик) несет ответственность за все операции, осуществляемые им в Сервисе.

Подрядчик полностью освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если неисполнение или ненадлежащее исполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, носящих техногенный характер, а именно: авария (сбой в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях или иных системах электрической связи, используемых для функционирования Сервиса, а равно в результате умышленных противоправных действий третьих лиц, направленных на нарушение функционирования Сервиса.

Подрядчик не несет ответственности за качество работы линий связи, предоставляемых другими организациями и за работоспособность не принадлежащего ему оборудования других, в том числе транзитных, узлов сетей передачи данных, принадлежащих другим организациям

Подрядчик не несет ответственности за соответствие результата работ или услуг для каких-либо целей Пользователя (Заказчика). Пользователь (Заказчик) не вправе предъявлять Подрядчику требование о возврате денежных средств за услуги в случае если результат работы не соответствует ожиданиям Пользователя (Заказчика).

Договор вступает в силу в момент акцепта физическим лицом Публичной Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.

Пользователь (Заказчик) вправе в любой момент отказаться от исполнения Договора, удалившись из Сервиса в соответствии с функционалом доступным в Интерфейсах Сервиса.

Расторжение данного Договора не означает расторжение Договоров по платным услугам в рамках Сервиса, если такие сервисы были активированы.

Договор может быть расторгнут Подрядчиком в одностороннем порядке в соответствии с условиями, указанными в настоящем Договоре.

Все споры, которые могут возникнуть в рамках настоящего договора разрешаются путем переговоров. В случае не достижения соглашения путем переговоров, стороны разрешают свои разногласия в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РУз.

Все вопросы, не урегулированные Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.